Kersten Hulpmiddelen Waalwijk maakt onderdeel uit van Kersten Hulpmiddelen B.V. waarvan het hoofdkantoor in Houten is gevestigd. Het bedrijf heeft ruim 800 medewerkers, waarvan 12% met een afstand tot de arbeidsmarkt. Kersten Hulpmiddelen is met 28 vestigingen actief in het hele land, en heeft een depot functie voor zorginstellingen.
Sinds kort zijn er in Waalwijk 2 vestigingen. Met het openen van kleinere locaties geeft Kersten Hulpmiddelen invulling aan de ambitie om te werken vanuit business units en dichter bij de klant te zijn. De vestiging Waalwijk, waar De Groene Pluim de audit heeft uitgevoerd, levert met name rolstoelen voor tijdelijk gebruik.
Dit is waarom Kersten Hulpmiddelen een Groene Pluim verdient
Hoewel de vestiging van Kersten Hulpmiddelen in Waalwijk nog jong is, is het duurzame DNA van Kersten Hulpmiddelen herkenbaar aanwezig. Er is een energieke vestigingsmanager die druk bezig is met het opbouwen van een volwaardige vestiging en druk is met het werven van personeel. Kersten Hulpmiddelen heeft sinds 2019 het PSO-keurmerk trede 3. De ambitie ligt hoog, de doelstelling is 10% medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst. In de vestiging Waalwijk is dat nu 6%. Als inzet van een medewerker niet direct lukt, dan gaat deze niet meteen terug naar gemeente maar krijgt een volgende plaatsing om te kijken of een andere functie wel passend is. Iedere vestiging heeft een KPI op Social return. Ook wordt binnen het bedrijf inclusiviteit gestimuleerd. Kersten Hulpmiddelen opereert vanuit een duurzaam hart en met de slogan “Het draait om de mensen”
Kersten Hulpmiddelen geeft hier invulling aan via de producten die zij maken maar zeker ook intern naar de medewerkers. Iedereen doet mee en krijgt een kans, zeker ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Bij het auditbezoek vielen vanuit de verschillende SDG’s de volgende initiatieven op:
Doel 8: Eerlijk werk en economische groei
Arbeidsparticipatie voor iedereen zit in het DNA van Kersten Hulpmiddelen. De hulpmiddelen van Kersten maken het mogelijk dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Dit vertaalt Kersten Hulpmiddelen ook door naar de eigen organisatie. Bij Kersten werken mensen met verschillende achtergronden, opleidingen en eigen verhalen. Kersten Hulpmiddelen heeft sinds 2019 het PSO-keurmerk trede 3. De ambitie ligt hoog, de doelstelling is 10% medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst. In de vestiging Waalwijk is dat nu 6%. Als inzet van een medewerker niet direct lukt, dan gaat deze niet meteen terug naar gemeente maar krijgt een volgende plaatsing om te kijken of een andere functie wel passend is. Iedere vestiging heeft een KPI op Social return. Ook wordt binnen het bedrijf inclusiviteit gestimuleerd.
Doel 12: Verantwoorde consumptie en productie
Alle ingezette hulpmiddelen doorlopen een circulair proces van uitgifte, retourname, reiniging, eventuele reparatie en her-uitgifte. Dit verlengt de levensduur, voorkomt verspilling en draagt bij aan een duurzamere zorgsector. Een voorbeeld is ‘samen circulair’: nieuwe schalen voor rolstoelen op een zodanige wijze produceren dat deze weer makkelijk kunnen worden hergebruikt.
Kersten hulpmiddelen heeft geleerd om bij innovatie vooraan aan te pakken, in het ontwerp wordt duurzaamheid meegenomen. Kersten Hulpmiddelen trekt andere leveranciers daar ook in mee. Verpakkingsmaterialen zoals karton en bubbeltjes folie worden zoveel mogelijk hergebruikt, ook wordt met de leverancier bekeken of verpakken wel noodzakelijk is. Accu’s worden gerefurbished en opnieuw ingezet.
Doel 13: Klimaatactie
Het pand in Waalwijk is gehuurd en wordt gedeeld met andere bedrijven. Bij het aangaan van het huurcontract zijn eisen op tafel gelegd ten aanzien van het energieverbruik.
Het pand heeft energie label B.
Op het dak liggen zonnepanelen en er wordt met de verhuurder onderhandeld over het plaatsen van een tochtsluis om de warmte binnen te houden. De Ledverlichting gaat branden als het nodig is en ook de verwarming is variabel, de temperatuur wordt aangepast aan de uit te voeren werkzaamheden.
25% van het wagenpark is elektrisch. De 5 bussen rijden nog op diesel, dit zijn lopende leasecontracten. Er worden in de komende periode laadpalen geplaatst bij het bedrijf.
Kersten Hulpmiddelen is aan het kijken of er een methode kan worden ontwikkeld die als basis kan dienen om de CO2 footprint van de hulpmiddelen individueel te bepalen.
Doel 17: Partnerschap om doelstellingen te bereiken
Kersten Hulpmiddelen werkt met veel instellingen en overheden samen. Ook wordt samengewerkt met sociale werkplaatsen, Baanbrekers en het UWV.
De Circulair manager, neemt namens Kersten Hulpmiddelen deel in de branchevereniging F-Med (Federatie van Medische Technologiebedrijven). Ze zijn een gesprekspartner voor de overheid en andere organisaties in de gezondheidszorg.
Productontwikkeling vindt veelal plaats in overleg met leveranciers en de gebruikers, bijvoorbeeld de ziekenhuizen en zorginstellingen. Daarnaast zijn er partnerschappen met fabrikanten om producten meer circulair en geschikt voor hergebruik te produceren.
Kersten Doet is een programma waar ook de vestiging Waalwijk aan deel neemt. Hier wordt door medewerkers bijvoorbeeld op zaterdag in de tuin gewerkt bij instellingen. Verder heeft Kersten in Waalwijk financieel een bijdrage geleverd aan de bus van Prisma, een leverancier van zorg voor mensen met een beperking.
Conclusie
De accreditatiecommissie concludeert dat Kersten Hulpmiddelen duurzaamheid in het DNA heeft zitten. De termen duurzaamheid, circulair en Social return komen veelvuldig voor en worden tijdens de audit steeds toegelicht. De ambitie ligt hoog en er is ruimte voor veel ruimte voor innovatie. Hiermee is Kersten Hulpmiddelen een waardige Groene Pluimhouder en een inspirerend voorbeeld voor anderen. Het bedrijf is een echte koploper als het gaat om verduurzaming in de zorg.
